Analista de Suporte de TI Pl. (Nível 2 e 3)

Junte-se à Equipe PSA Tech em São Paulo! 

Na PSA Tech, somos pioneiros em soluções inovadoras de hardware, software, IoT e integração, colaborando com empresas e instituições em projetos de energia limpa, renovável e sustentável. Nossa missão é transformar a mobilidade corporativa, conectividade e digitalização, sempre com foco em conformidade com a LGPD, ESG e neutralidade de carbono.

Se você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de um time que valoriza a inovação e a sustentabilidade, temos uma oportunidade perfeita para você!

Estamos procurando por um Analista de Suporte de TI Pl., especializado em MySQL para atuar na resolução de problemas técnicos, análise de banco de dados e suporte avançado aos clientes e times internos. Esse profissional será responsável por auxiliar no diagnóstico e solução de incidentes relacionados ao banco de dados e plataforma, fortalecendo ainda mais o nosso negócio! Vem dar uma olhada:

Quais serão as suas responsabilidades?

• Diagnosticar e solucionar problemas;
• Monitorar a performance do banco de dados e otimizar consultas;
• Prestar suporte técnico de nível 2 e 3 para clientes e equipes internas;
• Criar e manter documentações técnicas sobre procedimentos de análise e boas práticas;
• Trabalhar junto ao time de pós-venda para garantir estabilidade e segurança aos clientes.

Qual é o perfil que estamos procurando? 

• Experiência com Suporte comprovada;
• Superior Completo na área de TI;
• Experiência comprovada com MySQL;
• Proatividade;
• Boa comunicação para interagir com times de desenvolvimento.

Conhecimentos que serão considerados como Diferenciais: 

• Experiência com bancos NoSQL (Redis, MongoDB, etc.);
• Conhecimento em Cloud (Azure).

 O que oferecemos? 

• Vale Refeição/Alimentação no cartão Sólides para você aproveitar como quiser!
• Convênio Médico.
• Bônus de final de ano.
• Vale presente e day-off de aniversário.

Importante: Vaga regime CLT e modalidade 100% remoto.